1、市場部經(jīng)理為部門服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的營銷，協(xié)調(diào)各經(jīng)營部門的產(chǎn)品整合銷售，在銷售中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題要及時反饋及與相關(guān)部門協(xié)商解決，提高酒店產(chǎn)品的市場競爭力；跟進公關(guān)策劃、產(chǎn)品設(shè)計包裝、售后服務(wù)，分析市場情況，預(yù)測市場趨勢等工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售、接待工作，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和控制費用預(yù)算指標(biāo)。應(yīng)具有豐富的營銷理論和經(jīng)驗，有敏銳的市場洞察力和分析能力，具備良好的管理、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。與同行及旅游業(yè)建立廣泛的關(guān)系，搜集市場資料及競爭對手資料，策劃及開展業(yè)務(wù)推廣活動，較強的公關(guān)、溝通意識及能力。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格遵照酒店的規(guī)章制度和部門的工作流程，主持部門的日常工作，負(fù)責(zé)本部門的行政事務(wù)管理和經(jīng)營管理，確保酒店經(jīng)營管理方針在本部門的貫徹落實。傳達(dá)酒店有關(guān)指令和信息。
4、制定并不斷完善本部門的管理制度和工作流程。檢查、督導(dǎo)各項管理制度和工作規(guī)程的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
5、制定部門年度、月度銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和工作指標(biāo)。分析和報告年度、月度經(jīng)營情況。
6、制定營運預(yù)算開支計劃，監(jiān)督應(yīng)收款的追款工作，完成酒店下達(dá)的費用指標(biāo)和成本控制指標(biāo)。
7、主持部門日常工作會議，安排下達(dá)工作任務(wù)，傳遞各類信息，指導(dǎo)修正工作中存在的問題。
8、制定部門培訓(xùn)計劃和考核計劃，對員工進行定期評估，并按照獎懲條款進行獎懲。
9、檢查、督導(dǎo)各組的衛(wèi)生工作、安全工作及計劃生育工作，確保正常的工作執(zhí)行。
10、宣傳節(jié)能減排意識，使得客戶和員工都做到環(huán)保與節(jié)能。
11、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因瑤族文化大酒店的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
12、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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